Zur weiteren Verstärkung unseres Teams und zur Qualitätssicherung unserer Produkte suchen wir eine Person, die durch präzise Dokumentation unseren Kunden hilft, unsere Lösungen noch besser zu verstehen. Dabei verantwortest du folgende Themenbereiche:

• Sicherstellung der Qualität unserer Produkte
  • Durchführung von Testverfahren 

• Weiterausbau des Software-Testings

  • Ausbau von standardisierten Testverfahren

• Weiterentwicklung des automatisierten Testverfahrens (BOT)
  • Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
  • Steigerung der Automatisierung
  • Auswertung von Testresultaten

• Erstellung und Aktualisierung von:

  • Hilfefunktionen in den Software-GUIs
  • Umsetzung und Kontrolle von technischen Richtlinien 
  • Unterstützung bei den Produktbeschreibungen
  • Software Release-Notes

• Kundenanfragen bearbeiten
  • Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Anfragen und zur Unterstützung bei ihren Anliegen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Technischen Kaufmann mit Weiterbildung in der Informatik 
• Affinität für Technik und IT-Applikationen
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest strukturiert und kundenorientiert 
• Neugierde, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du bist es gewohnt, im Home-Office zu arbeiten
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
• Wenn du über Basiskenntnisse in folgenden Bereichen verfügst, ist dies von Vorteil:
  • Wertschriftenhandel
  • FIX-Message Protokoll

Bei MACD wissen wir, wie wichtig Flexibilität und Work-Life-Balance für unsere Mitarbeiter:innen ist. Deshalb bieten wir die Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten. Das bedingt natürlich einen guten Arbeitsplatz zu Hause. Auch im Home-Office fördern wir die berufliche Entwicklung durch regelmässige Online-Schulungen, virtuelle Team-Meetings und individuelle Feedbackgespräche. So bleiben unsere Teams auch im Home-Office stets in Kontakt und sind bestens informiert.

Wir treffen uns regelmässig an unseren zentralen und gut mit dem ÖPNV / öV erreichbaren Standorten. Um eine bestmögliche standortübergreifende Zusammenarbeit und Kommunikation zu ermöglichen, stellt MACD allen Mitarbeitenden in unseren Büros eine moderne Infrastruktur zur Verfügung.

Unsere Arbeitsweise in kleinen, projektorientierten Teams ermöglicht eine flache Hierarchie, in der alle Kolleg:innen per Du sind. Wichtig ist uns dabei ein respektvoller, offener und ehrlicher Umgang miteinander.

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig. Durch unsere flexible Arbeitszeitregelung ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden ein hohes Maß an Flexibilität.