Infos zur aktuellen Situation

Trotz der erschwerten Bedingungen aufgrund des Coronavirus SARS-CoV-2, sind wir in der Lage, unsere Systeme weiterzubetreiben und auch an Projekten weiterzuarbeiten. Wir haben unsere Kunden über die bisher getroffenen Massnahmen informiert. Für nähere Informationen können Sie sich gerne direkt mit uns in Verbindung setzen.

Hier ein Überblick über die von MACD unternommenen Schritte bzgl. der Ausweitung des Coronavirus SARS-CoV-2 in Europa. Wie viele andere Firmen beobachten wir die Lage sehr genau und folgen den offiziellen Empfehlungen:

Allgemeine Informationen

MACD hat seinen Sitz an zwei Hauptstandorten: Urdorf in der Schweiz und Aachen in Deutschland. Viele Mitarbeiter arbeiten von zu Hause, den Support für unsere Systeme können wir auch ausserhalb unserer Büros gewährleisten.

Unser VOIP Telefonsystem funktioniert standortübergreifend - Mitarbeiter in den Büros oder im Home Office sind so jederzeit erreichbar. Dasselbe gilt für unsere E-Mail-Systeme, bei denen wir einen gemeinsamen Posteingang für die Support-Anfragen haben.

Aktuelle Massnahmen:

- Fast alle Mitarbeiter arbeiten bereits im Home Office.

- Mitarbeiter, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen müssen, sind angehalten, nicht während der Hauptverkehrszeiten anzureisen. MACD zahlt das Upgrade für die 1. Klasse.

- Alle Mitarbeiter (einschliesslich derjenigen mit flexiblen Arbeitszeitverträgen) erhalten weiterhin ein volles Gehalt.

- Persönliche Meetings und Kundenbesuche werden ausgesetzt.

- Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, den persönlichen Kontakt mit älteren Verwandten zu vermeiden, aber per Telefon oder Videolink mit ihnen in Kontakt zu bleiben.

- Wir halten unsere Mitarbeiter auf dem neuesten Stand der von den Behörden bereitgestellten Informationen.

Wir beobachten die Situation natürlich laufend. Für uns ist es äusserst wichtig, dass wir unsere Mitarbeiter vor einer Infektion schützen, gleichzeitig in der Lage sind, unsere Systeme weiterhin zu betreiben und das hohe Mass an Unterstützung zu bieten, das unsere Kunden von uns erwarten.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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